楽天グループは、インターネットサービス、フィンテック、モバイルの3つの事業セグメントを持つグローバルイノベーションカンパニーです。これらのセグメントは、取締役会が経営資源の配分や業績評価を行う際に重要な役割を果たしています。

インターネットサービスセグメントでは、楽天市場をはじめとするECサイト、楽天トラベルなどの旅行予約サイト、楽天ブックスや楽天GORAなどの専門サイトを運営しています。また、メッセージングサービスや広告販売、プロスポーツの運営も行っています。

フィンテックセグメントでは、楽天カードによるクレジットカードサービス、楽天銀行のインターネットバンキング、楽天証券のオンライン証券取引を提供しています。さらに、楽天ペイメントによる決済サービスや、楽天損害保険、楽天生命保険による保険サービスも展開しています。

モバイルセグメントでは、楽天モバイルによる通信サービスや楽天ひかりの光ブロードバンドサービスを提供しています。また、楽天でんきによる電力供給サービスや、Rakuten Symphonyによる通信インフラプラットフォームの販売も行っています。

楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会に力を与えることを基本理念とし、企業価値と株主価値の最大化を目指しています。グローバルイノベーションカンパニーとして、ユーザーや取引先企業に高い満足度を提供し、社会の変革と豊かさに貢献することを目指しています。

楽天グループは、売上収益やNon-GAAP営業利益、流通総額、会員数、クロスユース率などのKPIを重視し、成長性と収益性の向上を図っています。これにより、全社および各事業のパフォーマンスを最適化し、持続的な成長を追求しています。

楽天グループは、デジタル経済の進展を背景に、EC事業の拡大やフィンテック事業の強化を図っています。特に、キャッシュレス決済の普及やモバイル事業の拡大を通じて、国内外での市場シェアを拡大し、消費者に革新的なサービスを提供することを目指しています。

楽天エコシステムの拡大を基本戦略とし、会員が複数のサービスを利用できる環境を整備しています。これにより、会員一人当たりのライフタイムバリューの最大化や顧客獲得コストの最小化を図り、グループ全体の収益を最大化することを目指しています。

楽天グループは、サステナビリティ戦略を通じて、事業基盤の強化や従業員の成長、持続可能なプラットフォームの提供に取り組んでいます。これにより、国内外の経済発展に貢献し、ステークホルダーから信頼される企業を目指しています。

楽天グループは、迅速で柔軟な経営判断を可能にするため、コーポレート・ガバナンスを強化しています。独立性の高い監査役会や執行役員制を導入し、経営の透明性と効率性を高めることで、持続可能な成長を実現しています。