Five9, Inc.【FIVN】 業績・財務データ NASDAQ

Five9株式会社(Five9)は、コンタクトセンター向けクラウド・ソフトウェアのプロバイダです。当社の専用バーチャルコンタクトセンター(VCC)クラウドプラットフォームは、コンタクトセンター関連の顧客サービス、販売およびマーケティング機能の幅を可能にするアプリケーションスイートを提供しています。これは、毎年、その2000クライアントとクライアントの顧客との間に30億の相互作用を介して容易にします。そのVCCのクラウドプラットフォームとアプリケーションで構成され、その解決策は、直接、またはそのアプリケーション・プログラミング・インターフェース(API)を介して、電子メール、ウェブ、ソーシャルメディアやモバイルチャンネル、音声全体の顧客の相互作用の同時管理と最適化は、チャットができます。そのVCCのクラウドプラットフォームは、適切なエージェントリソースと各顧客の相互作用と一致し、顧客体験およびエージェントの生産性を管理するために、このような顧客関係管理(CRM)ソフトウェアなどの隣接するエンタープライズ・アプリケーションとの統合を通じてリアルタイムでエージェントに関連した顧客データを提供します。

Five9, Inc.【FIVN】 業績・財務データ NASDAQ

Five9株式会社(Five9)は、コンタクトセンター向けクラウド・ソフトウェアのプロバイダです。当社の専用バーチャルコンタクトセンター(VCC)クラウドプラットフォームは、コンタクトセンター関連の顧客サービス、販売およびマーケティング機能の幅を可能にするアプリケーションスイートを提供しています。これは、毎年、その2000クライアントとクライアントの顧客との間に30億の相互作用を介して容易にします。そのVCCのクラウドプラットフォームとアプリケーションで構成され、その解決策は、直接、またはそのアプリケーション・プログラミング・インターフェース(API)を介して、電子メール、ウェブ、ソーシャルメディアやモバイルチャンネル、音声全体の顧客の相互作用の同時管理と最適化は、チャットができます。そのVCCのクラウドプラットフォームは、適切なエージェントリソースと各顧客の相互作用と一致し、顧客体験およびエージェントの生産性を管理するために、このような顧客関係管理(CRM)ソフトウェアなどの隣接するエンタープライズ・アプリケーションとの統合を通じてリアルタイムでエージェントに関連した顧客データを提供します。

Five9, Inc.のROA推移

(単位:百万ドル) ROA 前年比
2023年12月 -5.97% -23.17%
2022年12月 -7.77% +65.32%
2021年12月 -4.7% -13.76%
2020年12月 -5.45% +424.04%
2019年12月 -1.04% +1200.0%
2018年12月 -0.08% -98.96%
2017年12月 -7.68% -33.79%
2016年12月 -11.6% -51.48%
2015年12月 -23.91% -45.2%
2014年12月 -43.63% -42.25%
2013年12月 -75.55%
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