鎌倉新書は、仏壇仏具業界向けの出版社からスタートし、葬儀、お墓、仏壇を中心に終活市場へと事業を拡大してきました。2019年以降は、超高齢社会における様々な課題を解決するため、介護、相続、不動産などの周辺事業にも進出しています。同社は終活メディアとしてポータルサイトを運営し、多岐にわたる情報提供を行っています。

日本が直面する人口動態の変化、特に2040年頃までの死亡者数の増加傾向や、2065年には65歳以上の高齢者が全人口の38.4％を占めるという予測を背景に、鎌倉新書は終活市場の拡大と事業機会の増加を見込んでいます。

同社グループは、終活に関わる高齢者やその家族のニーズに応えるため、マッチングプラットフォームの運営を主軸に据えています。このプラットフォームは、約50万件の紹介実績と全国約2.4万以上の施設との提携を誇り、介護施設や葬儀社探しをサポートしています。

さらに、鎌倉新書は終活が当たり前になる社会を目指し、葬儀やお墓、仏壇に留まらず、新規サービスを次々と開始しています。これにより、顧客の多様なニーズにワンストップで応える体制を構築しています。

終活メディア企業として、同社は良質なコンテンツの保有・蓄積に努め、さらにコンテンツの創出と伝達手法の拡大を進めています。これにより、顧客に合った情報へのアクセスを容易にし、終活分野でのリーディングカンパニーを目指しています。

最終的に、鎌倉新書は独自の終活エコシステムを構築し、新規サービス展開や集客に活用することで、日本における唯一無二の終活インフラ企業を目指しています。

鎌倉新書は、高齢社会の進展とそれに伴うニーズの拡大に対応するため、終活市場における総合的なサービス提供を目指しています。同社は、「明るく前向きな社会を実現する」というミッションのもと、葬儀やお墓、介護、相続、不動産など、高齢者やその家族が直面する様々な課題に対する情報やサービスの提供を通じて社会貢献を目指しています。

経営戦略としては、日本の高齢化率の上昇とそれに伴う社会課題に対応するため、終活に関連する幅広いサービスを提供することで、高齢社会における確かな価値を提供し続けることを目標としています。具体的には、終活に関する情報提供から、介護施設や葬儀社のマッチングプラットフォームの運営、さらには新規サービスの開発に至るまで、顧客の多様なニーズにワンストップで応える体制を構築しています。

重要な経営指標としては、「紹介数」「成約数」「クロスユース率」を重視し、これらを通じて継続的な成長を目指しています。また、優先的に対処すべき課題として、潜在的な市場の顕在化、顧客接点の拡充、有益情報の提供、終活インフラの構築、企業信頼性の向上などに取り組んでいます。

鎌倉新書は、終活メディア企業としての立場を活かし、良質なコンテンツの保有・蓄積に努めるとともに、コンテンツの創出と伝達手法の拡大を進めています。これにより、顧客に合った情報へのアクセスを容易にし、終活分野でのリーディングカンパニーを目指しています。最終的には、独自の終活エコシステムを構築し、新規サービス展開や集客に活用することで、日本における唯一無二の終活インフラ企業を目指しています。