Sykes Enterprises, Incorporated【SYKE】 業績・財務データ NASDAQ

サイクス企業、株式会社は、ビジネス・プロセス・アウトソーシングの分野で外部委託顧客コンタクト管理ソリューションとサービスの提供に従事しています。当社は、通信、金融サービス、技術や消費者、交通・レジャー、医療、その他の業界業種の顧客の範囲に顧客コンタクト管理ソリューションのアレイを提供します。ヨーロッパ、中東、アフリカを含み、米国、カナダ、ラテンアメリカ、オーストラリア、アジア環太平洋地域、およびEMEAを含み、米州、:これは、2つのセグメントで事業を展開しています。その米州、EMEA地域は、そのクライアントの顧客に対する顧客支援、医療、道端での援助、技術サポートと製品の販売を含む、(インバウンド技術サポートおよびカスタマーサービスに重点を置いて)顧客コンタクト管理サービスを提供しています。それは、電話、電子メール、ソーシャルメディア、テキストメッセージングやチャットなど、複数の通信チャネルを通じてサービスを提供しています。

Sykes Enterprises, Incorporated【SYKE】 業績・財務データ NASDAQ

サイクス企業、株式会社は、ビジネス・プロセス・アウトソーシングの分野で外部委託顧客コンタクト管理ソリューションとサービスの提供に従事しています。当社は、通信、金融サービス、技術や消費者、交通・レジャー、医療、その他の業界業種の顧客の範囲に顧客コンタクト管理ソリューションのアレイを提供します。ヨーロッパ、中東、アフリカを含み、米国、カナダ、ラテンアメリカ、オーストラリア、アジア環太平洋地域、およびEMEAを含み、米州、:これは、2つのセグメントで事業を展開しています。その米州、EMEA地域は、そのクライアントの顧客に対する顧客支援、医療、道端での援助、技術サポートと製品の販売を含む、(インバウンド技術サポートおよびカスタマーサービスに重点を置いて)顧客コンタクト管理サービスを提供しています。それは、電話、電子メール、ソーシャルメディア、テキストメッセージングやチャットなど、複数の通信チャネルを通じてサービスを提供しています。

Sykes Enterprises, Incorporatedの業績推移

(単位:百万ドル) 売上高 営業利益 経常利益 純利益 売上原価 売上総利益 株主資本 総負債 総資産 現金及び現金同等物 流動市場性有価証券 流動資産 流動負債 利益剰余金 営業利益率 経常利益率 当期利益率 自己資本比率 営業キャッシュフロー 投資キャッシュフロー 財務キャッシュフロー 営業キャッシュフローマージン フリーキャッシュフロー ROE ROA 一株あたり利益 希薄化後一株あたり利益 従業員数
2016年12月 1,460 92 62 724 511 1,236 6.32% 0.0% 4.27% 58.6% 130 -273 181 8.95% -143 8.89% 5.71%
2015年12月 1,286 93 68 678 269 947 7.28% 0.0% 5.33% 71.61% 120 -57 -30 9.36% 63 10.26% 7.25%
2014年12月 1,327 79 57 658 286 944 5.99% 0.0% 4.35% 69.69% 94 -41 -36 7.1% 53 8.93% 6.1%
2013年12月 1,263 53 37 635 314 950 4.24% 0.0% 2.95% 66.9% 86 -60 1 6.82% 26 6.0% 4.01%
2012年12月 1,127 47 28 606 302 908 4.19% 0.0% 2.52% 66.72% 86 -195 80 7.67% -108
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