ジョルダンは、複数の事業セグメントを持ち、多岐にわたるサービスを提供しています。主な事業は「乗換案内」事業で、鉄道やバスの経路検索や運賃計算を行うソフトウェア「乗換案内」の製造・販売を行っています。また、ホームページやモバイルでの「乗換案内」サービスの提供も行っています。

ジョルダンは、個人向けに「乗換案内」のパソコン向け製品の販売やバージョンアップサービスを提供しています。法人向けには、旅費精算システムへの組み込みや交通機関向けソリューションの提供を行っています。また、インターネットを通じて「乗換案内」や飲食店情報の提供も行っています。

ジョルダンのマルチメディア事業では、ニュースサイトなどのコンテンツ提供や書籍の出版を行っています。関連会社のコンパスティービー株式会社や株式会社悟空出版がこの分野で活動しています。

ソフトウエア事業では、受託ソフトウェア開発を行っています。ゼストプロ株式会社や株式会社ジェイフロンティア、若尓丹(上海)軟件開發有限公司がこの分野での主要な関係会社です。

ハードウエア事業では、ハードウエアの販売や保守、ドローンスクールの運営を行っています。杰昱(上海)信息技術有限公司やKiwi株式会社、株式会社エアーズがこの分野で活動しています。

その他の事業として、情報関連機器のリースを行っています。有限会社プロセスがこの分野での主要な関係会社です。ジョルダンは、これらの多様な事業を通じて、幅広いサービスを提供しています。

ジョルダンは、ICT技術を駆使し、独自の開発力を基盤に成長を目指す企業です。特に「乗換案内」事業を中心に、ライフスタイルを変革するサービスと情報提供を通じて、社会の進展に貢献することを目指しています。個性を尊重し、最新技術に敏感であることを基本理念とし、社員の自己実現を支援しながら企業の発展を図っています。

ジョルダンは、ICT産業の変化に対応し、既存事業の強化と新たな事業領域の拡大を進めています。特に、IoTやAI技術の進展を背景に、MaaS（Mobility as a Service）やスマートシティの取り組みを加速し、移動に関するNo.1 ICTカンパニーを目指しています。また、収益性の確保を重視し、売上高や営業利益の向上を目指しています。

中長期的な経営戦略として、ジョルダンは「乗換案内」の機能強化を進め、位置や移動に関する事業を拡大しています。さらに、IoTやAI技術を活用した新たなビジネスモデルを確立し、収益源の多様化を図っています。これにより、時間短縮や効率化を提供し、社会全体に貢献する企業グループを目指しています。

ジョルダンは、他企業との連携やM&Aを通じて成長を加速させる方針です。新市場への進出や新規事業の立ち上げを視野に入れ、優秀な人材の発掘と育成を重視しています。また、情報セキュリティの強化やコーポレート・ガバナンス体制の充実を図り、企業価値の最大化を目指しています。