ポラリス・ホールディングス及びその子会社28社は、ホテル事業と不動産事業を中心に幅広い事業活動を行っています。ホテル事業では、マネジメント事業を通じてオーナー所有のホテルの運営を一括して引き受け、オペレーション事業ではホテルの運営を受託しています。また、コンサルタント事業では開業指導や既存案件の改善を手がけ、フランチャイズ事業ではベストウェスタンホテルのフランチャイズ加盟業務を展開しています。

不動産事業においては、不動産賃貸事業を通じて事務所用ビルやマンション等の賃貸・運営を行い、不動産売買事業ではこれらの売買・仲介を手掛けています。不動産開発事業では、不動産開発に必要な情報収集、調査、企画分析・建築等を実施。不動産投資事業では、信託受益権を保有するSPCへの匿名組合出資を行っており、不動産管理事業では事務所用ビル等の不動産価値を高める運営管理事業を受託しています。

これらの事業を通じて、ポラリス・ホールディングスはホテル運営から不動産の賃貸、売買、開発、投資、管理に至るまで、不動産とホスピタリティ業界における多角的なビジネスを展開しています。

ポラリス・ホールディングスは、ステークホルダーに価値を提供し、持続的な成長と企業価値の向上を目指しています。同社は、スターアジアグループとの業務提携を通じて、人的・物的リソースの有効活用により安定的な成長を追求しています。経営指標としては、継続的な営業利益及び経常利益の増益と自己資本利益率（ROE）15%超の実現を目標に掲げています。

新型コロナウイルス感染症の影響を受け、主力のホテル事業が厳しい状況に直面しています。これに対応するため、同社は「Fee-For-Service」モデルへの移行、競争力の高いホテルの割安取得、財務基盤の強化など、様々な施策を実行しています。また、積極的な店舗展開、ブランディング強化、契約形態の見直し、オーナー・オペレーターモデルの推進、サステナビリティへの取り組み強化など、今後の戦略も明確にしています。

ポラリス・ホールディングスは、ホテル事業と不動産事業を中心に、マネジメント事業、オペレーション事業、コンサルタント事業、フランチャイズ事業、不動産賃貸事業、不動産売買事業、不動産開発事業、不動産投資事業、不動産管理事業など、幅広い事業活動を展開しています。これらの事業を通じて、不動産とホスピタリティ業界における多角的なビジネスを展開し、中長期的な成長を目指しています。