ケア21は、介護保険法に基づく訪問介護サービスや居宅介護支援サービス、デイサービス、小規模多機能型居宅介護、施設介護サービス（介護付き有料老人ホーム、グループホーム）を提供しています。また、保育施設の運営、福祉用具の販売・貸与、住宅改修も行っています。

株式会社サポート21は、障がい者雇用促進法に基づく特例子会社として、障がいを持つ方々に雇用の場を提供しています。主に事務や清掃などの軽作業の請負を行っています。

株式会社EE21は、介護人材の教育事業や紹介・派遣事業を展開しています。これにより、ケア21グループの業容拡大を支えています。

株式会社美味しい料理は、ケア21の施設内での給食事業を主に行っています。これにより、施設利用者に対して栄養バランスの取れた食事を提供しています。

株式会社ケア21メディカルは、訪問看護事業を主に行っています。これにより、介護サービスと併せて医療的なサポートを提供しています。

株式会社たのしい職場は、就労継続支援A型事業を行っています。これにより、障がいを持つ方々に対して就労の機会を提供しています。

ケア21の在宅系介護事業には、訪問介護サービスや居宅介護支援サービス、デイサービス、小規模多機能型居宅介護があります。これらのサービスは、利用者のニーズに応じた柔軟な介護を提供しています。

施設系介護事業では、介護付き有料老人ホームやグループホームを運営しています。これにより、要介護者に対して家庭的な環境での介護を提供しています。

その他の事業として、福祉用具の販売・貸与、住宅改修、保育施設の運営を行っています。これにより、幅広いニーズに応えるサービスを提供しています。

ケア21は、介護保険法に基づくサービスを提供するため、都道府県知事や市町村長の指定を受けています。これにより、介護保険からの給付対象となるサービスを提供しています。

障害者総合支援法に基づくサービスとして、居宅介護や重度訪問介護、就労継続支援などを提供しています。また、児童福祉法に基づく児童発達支援や放課後等デイサービスも行っています。

ケア21は、「100年続くいい会社」を目指し、福祉、医療、教育、文化の4分野で事業を展開しています。同社は、利用者本位のサービス提供を重視し、社会貢献を目指しています。特に、福祉理念と市場原理の融合を図り、企業価値の向上を追求しています。

同社は、介護市場の競争激化や労働力不足といった課題に直面していますが、在宅系訪問介護事業の出店を厳選し、収益基盤の強化を図っています。また、施設系介護事業では、収益性の向上を目指し、コスト管理を徹底しています。

さらに、ケア21は海外展開を進め、総合福祉企業としての地位確立を目指しています。新規事業やM&Aを通じて、介護保険制度の変動リスクを軽減し、利用者の安心・安全を向上させる取り組みを進めています。

同社は、売上高伸長率、売上高経常利益率、ROEを主要な経営指標とし、企業価値の最大化を目指しています。これにより、企業規模の拡大と利益率の向上を実現し、株主資本の効率的活用を図っています。

ケア21は、人材の確保と育成を重要課題とし、外国人技能実習生の受け入れを進めています。また、社内管理体制の強化を図り、業務効率の向上と情報セキュリティー体制の構築に努めています。これにより、持続可能な成長を目指しています。