神奈川中央交通は、多岐にわたる事業セグメントを展開しています。主要な事業内容は、一般旅客自動車運送事業、不動産事業、自動車販売事業、およびその他の事業に大別されます。

一般旅客自動車運送事業では、乗合事業を神奈川中央交通、神奈川中央交通東、神奈川中央交通西が、貸切事業を神奈中観光が、乗用事業を神奈中タクシー、海老名相中が担っています。これらの事業を通じて、地域の公共交通としての役割を果たしています。

不動産事業は、賃貸事業と分譲事業の2つのセグメントに分かれており、神奈川中央交通、神奈中タクシー、神中興業が賃貸事業を、神奈川中央交通が分譲事業を手掛けています。これにより、住宅や商業施設の提供を行っています。

自動車販売事業では、商用車販売事業を神奈川三菱ふそう自動車販売、中央自動車が、輸入車販売事業を神奈中相模ヤナセが行っています。これにより、自動車の販売からアフターサービスまでを提供しています。

その他の事業としては、流通事業、レジャー・スポーツ事業、飲食・娯楽事業、ホテル事業、自動車整備事業などがあり、これらを通じて多様なニーズに応えるサービスを展開しています。特に、流通事業を神奈中商事、レジャー・スポーツ事業を神奈中スポーツデザイン、飲食・娯楽事業を神奈川中央交通、神奈中システムプラン、ホテル事業を神奈川中央交通、グランドホテル神奈中、自動車整備事業を神中興業が担っています。

これらの事業を通じて、神奈川中央交通グループは地域社会の発展に貢献しています。

神奈川中央交通グループは、顧客の「かけがえのない時間」と「豊かな生活」の実現に貢献することを経営理念に掲げています。この理念のもと、顧客の期待に応える価値を提供し、地域社会と共に歩むこと、そして従業員が働く喜びを実感できる活気ある企業を目指しています。

同社は、新型コロナウイルス感染症の影響や人口減少などの課題に直面していますが、これらの課題に対応するため、バス事業を中心に多様化する顧客ニーズに合わせたビジネスモデルの構築と新サービスの創造に挑戦しています。また、ESGの視点に立った経営を進め、企業価値の向上とステークホルダーからの信頼を高めることを目指しています。

2021年度から2023年度を対象とした中期経営計画では、時代の変化に柔軟に対応し、新たなサービスの創造に挑戦し続けることを目標に掲げています。具体的な重点課題としては、持続的な成長を支える基盤づくり、モビリティサービスの変革、そして「豊かな生活」への貢献が挙げられています。

さらに、2030年を目標年度とする長期ビジョン「Vision 2030 NEXT 神奈中」を策定し、地域価値創造型企業への進化を目指しています。このビジョンに基づき、地域社会と共に成長し、新しい価値を創造していくことを目標に掲げています。

神奈川中央交通グループは、これらの成長戦略を通じて、厳しい経営環境の中でも利益を創出し、持続可能な経営を実現するための取り組みを進めています。