キヤノンマーケティングジャパンは、キヤノングループの一員として、日本市場におけるキヤノン製品の販売、サービス、マーケティングを行っています。また、独自の事業としてITソリューション、産業機器、ヘルスケアなどのビジネスも展開しています。これにより、幅広い顧客ニーズに応える体制を整えています。

同社の事業セグメントは、コンスーマ、エンタープライズ、エリア、プロフェッショナル、プロダクションプリンティング、産業機器、ヘルスケアの7つに分かれています。各セグメントは、それぞれ異なる顧客層や市場に特化した製品やサービスを提供しています。

コンスーマセグメントでは、主に個人向けにデジタルカメラやインクジェットプリンターを販売しています。これにより、家庭用の印刷や写真撮影のニーズに応えています。エンタープライズセグメントでは、大手企業向けにキヤノンの入出力機器を提供し、業種ごとの経営課題解決に寄与するソリューションを提供しています。

エリアセグメントは、中小企業向けにキヤノンの入出力機器を販売し、顧客の経営課題解決を支援しています。プロフェッショナルセグメントでは、各専門領域の顧客向けに特化したソリューションを提供しています。これにより、専門的なニーズに応えることが可能です。

プロダクションプリンティングセグメントでは、印刷業向けに高速連帳プリンターや高速カット紙プリンターを提供しています。産業機器セグメントでは、半導体メーカーや電子デバイスメーカー向けに、半導体製造関連装置や検査計測装置を提供しています。

ヘルスケアセグメントでは、医療ヘルスケア分野向けにITソリューションの提供、システム開発、ネットワーク構築、ハードウェアを提供しています。これにより、医療機関の効率化や患者ケアの向上に貢献しています。

キヤノンマーケティングジャパンは、サステナビリティ経営を推進し、社会課題の解決に取り組む「未来マーケティング企業」としての成長戦略を掲げています。2024年には「想いと技術をつなぎ、想像を超える未来を切り拓く」というパーパスを公表し、社会的な存在意義を明示しています。

同社は「2021-2025 長期経営構想」に基づき、2025年ビジョンの実現を目指しています。このビジョンでは、ICTと人の力で社会・顧客の課題を解決するプロフェッショナルな企業グループを目指しています。これに向けて「2022-2025 中期経営計画」を策定し、持続的な成長と企業価値向上を図っています。

成長戦略の中核には、ITソリューション事業の拡大があります。顧客層別の戦略を加速し、サービス型事業モデルによるストックビジネスの拡大を図ります。また、キヤノン製品事業の高収益化や顧客基盤を活かした営業体制の強化も進めています。

さらに、産業機器事業の成長と新たな事業の創出を目指し、専門領域の強化を図っています。人材の高度化とエンゲージメント向上を通じて、持続的な成長を支える経営資本の強化にも注力しています。これにより、好循環を創出し、長期的な視点でのサステナビリティ経営を推進しています。