シイエム・シイは、主に「Manuals＆Knowledge事業」を展開しています。この事業は、情報を必要とする人々に対し、必要な時に最適な方法で情報を提供することを目指しています。シイエム・シイは、顧客企業の商材や市場、会社を深く理解し、情報を体系化することで、社会全体の情報価値向上を図っています。

この事業は3つのカテゴリーに分かれています。まず「Manuals」では、顧客企業の商材や市場を理解し、情報をリアルからデジタルコンテンツへ転用するなど、利活用の目的に合わせて体系化するサービスを提供しています。

次に「Knowledge」では、情報を必要とする人々のシーンに応じて、最適な尖端技術を活用し、ユーザーエクスペリエンスの最大化を図るサービスを提供しています。これにより、顧客体験価値を高めることを目指しています。

最後に「その他」のカテゴリーでは、各種ソフトウェアのライセンス販売を行っています。これにより、顧客の多様なニーズに応えるための幅広いサービスを提供しています。

シイエム・シイは、情報価値の向上を目指し、2030年を見据えた成長戦略を推進しています。新中期経営計画では、2025年から2027年までの3年間を対象に、人とデータの共生を支える情報活用基盤の拡大を掲げています。これにより、顧客体験価値の最大化を目指し、次世代の価値を創出することを目指しています。

同社は、商材戦略として、企業内の情報を整理し、使いやすくすることで、情報の利活用を促進しています。ビジネスモデルの型化を進め、情報を基にした事業を強化し、社会課題に対応した事業展開を図っています。また、次世代技術の社会実装を視野に入れたデファクトスタンダードの構築を目指しています。

市場戦略では、デジタル技術の活用が進む中、主力市場として「モビリティ」「製造」「医療・医薬品」「物流」「行政・自治体」を定めています。さらに、海外市場への展開を注力市場とし、地域に応じた市場戦略を推進しています。これにより、グローバルな成長を目指しています。

体制戦略としては、持続的成長を実現するための組織づくりを進めています。グループ各社の役割を明確化し、選択と集中を図ることで、特に海外での地域間連携を強化し、新拠点の進出を計画しています。これにより、効率的な組織運営を目指しています。

人財育成戦略では、「自社商材を理解したビジネスデザインができる」人材の育成を重視しています。グループ横断での人材採用・活用を強化し、人的資本の最大化を図っています。これにより、競争力のある人材を育成し、企業の成長を支えています。

データ育成戦略では、情報提供基盤の強化を進めています。データの体系化を進めることで、ビジネスモデルの強化を図り、情報を必要とする人々に最適な情報を提供することを目指しています。これにより、情報価値の向上を実現しています。

最後に、M&A・アライアンス戦略として、成長に必要な機能を持つ企業との提携を進めています。市場、商材、技術/体制の各分野での連携を強化し、持続的な成長を実現するための基盤を構築しています。これにより、企業価値の向上を図っています。