スマサポは、不動産管理会社と入居者の間のコミュニケーションを向上させることを目指し、様々なサービスを提供している企業です。同社は、不動産管理業界のIT化の遅れと生産性の低さを解決するために、不動産管理会社向けのソリューション提供事業を展開しています。

主なサービスには、入居者満足度調査サービス「スマサポサンキューコール」があります。これは、新規入居者へのお礼や満足度アンケートの実施を代行し、生活に必要なサービスの案内を行うものです。このサービスにより、不動産管理会社は入居者との関係を強化し、新たな収益源を得ることができます。

また、入居者アプリ「totono」は、入居者と不動産管理会社のコミュニケーションをデジタル化するアプリです。このアプリを通じて、入居時の点検や各種申請、トラブルの相談などが簡単に行えるようになります。不動産管理会社は業務の効率化を図ることができ、入居者は満足度の向上を実感できます。

さらに、「SKB」は賃貸物件の内覧時の鍵の管理業務を効率化するキーボックスサービスであり、家賃保証サービス「sumai保証」は入居者の連帯保証人を代行するサービスです。これらのサービスを通じて、スマサポは不動産管理会社の課題を解決し、業界全体の生産性向上に貢献しています。

スマサポは、不動産管理会社と入居者間のコミュニケーション向上を目指し、複数の革新的なサービスを提供している企業です。同社の成長戦略は、主に三つの柱に基づいています。

まず、入居者満足度調査サービス「スマサポサンキューコール」の拡大を通じて安定収益の強化を図っています。このサービスは、新規入居者へのお礼や満足度アンケートの実施、生活に必要なサービスの案内を代行するもので、不動産管理会社の顧客満足度向上と新たな収益源の確保を目指しています。

次に、入居者アプリ「totono」の管理世帯数の増加による収益基盤の拡大を目指しています。このアプリは、入居者と不動産管理会社のコミュニケーションをデジタル化し、入居時の点検や各種申請、トラブル相談などを簡単に行えるようにするものです。業務の効率化と入居者満足度の向上を実現します。

最後に、入居者アプリ「totono」の他社提携等による収益機会の拡大を図っています。生活に密着したサービスの提供を通じて、サービス提供会社からの収益を得る仕組みを充実させ、長期的な収益の拡大を目指しています。

これらの戦略を通じて、スマサポは不動産管理業界のIT化の遅れと生産性の低さを解決し、業界全体の生産性向上に貢献しています。同社は、不動産管理会社の事業効率化や収益向上を図ることで、持続的な成長と企業価値の向上を目指しています。