IBJは、結婚相談所事業を中心に、多岐にわたるサービスを提供している企業です。事業内容は大きく分けて4つのセグメントに分類されます。

まず、加盟店事業では、結婚相談所の開業支援と加盟店向けのサービス提供が主な業務です。具体的には、結婚相談所事業者向けの開業支援や、日本最大級の結婚相談所ネットワーク「IBJお見合いシステム」の運営、会員管理やお見合いセッティングなどの基幹システムの提供を行っています。

次に、直営店事業では、「IBJメンバーズ」、「サンマリエ」、「ZWEI」という3つのブランドを通じて、直営結婚相談所を運営しています。これらの店舗では、結婚相談カウンセリングやお見合いセッティング、交際管理などの対面型サービスを提供しています。

第三に、マッチング事業では、婚活パーティーやマッチングアプリの運営を行っています。パーティー事業では、イベント企画や参加者募集サイト「PARTY☆PARTY」の運営を、アプリ事業では、専任カウンセラーがサポートする「ブライダルネット」や「youbride」などのマッチングサービスを提供しています。

最後に、ライフデザイン事業では、趣味・コミュニティ事業、住まい事業、保険代理店事業などを展開しています。例えば、韓国語教室の運営や韓国留学支援、ボイストレーニングスクール「NAYUTAS」の運営など、多様なライフスタイルをサポートするサービスを提供しています。

これらの事業を通じて、IBJは結婚を中心とした人生の大切な節目において、多角的なサポートを提供している企業です。

IBJは、結婚相談所事業を核として、婚活サービスやライフデザインサービスを提供する企業です。同社は、「ご縁がある皆様を幸せにする」という経営理念のもと、社会貢献を目指しています。2024年2月9日に発表された修正中期経営計画（2021年-2027年）では、成婚組数、加盟相談所数、お見合い会員数、マッチング会員数を重要指標として設定し、2027年度には成婚組数2万組、加盟相談所数7千社、お見合い会員数17.3万人、マッチング会員数25万人を目標としています。

同社グループは、東証プライム上場の信用力とITとサービスの融合によるビジネスモデル、成婚サポート力、お見合いシステム、会員基盤という独自の強みを活かし、総合ライフデザインカンパニーとして基盤強化と領域拡大を図っています。また、少子高齢化や人口減少などの社会問題解決にも貢献していく方針です。

具体的な成長戦略として、株式会社オーネットとの資本業務提携を通じて結婚相談所プラットフォームの事業価値を大幅に向上させること、パーティー事業の刷新とアプリユーザーの取り込み、新たなマッチングプラットフォームの構築、ライフデザイン分野でのM&Aによる収益及び事業拡大を目指しています。これらの取り組みを通じて、IBJは収益性のある高付加価値な事業展開を目指し、社会問題に対する解決策を提供していくことを計画しています。