事業内容
事業内容
The Lovesac Companyは、アメリカの家具小売業者である。特許取得済みの『Sactionals』と呼ばれるモジュラーソファおよびビーンバッグチェア（やわらかい袋に、豆や穀類などを詰めたもの）を設計･製造している。
商品の販売は、モデルルームやオンラインを通じて行っており、収益の大半は、『Sactionals』から生み出されている。『Sactionals』は『シート』と『サイド』で構成されるソファである。様々な色や生地の『シート』『再度』を提供しており、顧客はそれらから自分の好みに合わせて、好きなように組み合わせて商品を購入することができる。
The Lovesac Companyはまた、飲み物のホールダー、足パッド、枕、テーブル等の、主力商品に取り付けるアクセサリーも提供している。
製品・サービス
The Lovesac Companyは、顧客のLTV（ライフタイムバリュー）を向上させる為、柔軟な製品ラインを提供している。ベーシックなデザインだけでなく、ファッションやスタイルの流行に合わせて、新商品を続々とリリースしている。
Sactionals
『Sactionals』は形状とモジュール性、結合メカニズム、およびその他様々な部分において、特許を取得している。『シート』と『サイド』の2つの標準化された部品と、取り外し可能かつ、洗浄可能、交換可能な250以上のカバーを選ぶことができる。また、組み立ても用意であり、ウェッジシートなどの特殊な形状のモジュラー製品により、カスタマイズ性をさらに強めている。
アーム側を調整することで、カスタム機能やアクセサリを簡単かつ迅速に追加することができ、様々なデザイン、スタイル、ユーティリティのパターンに対応することができる。また、耐久性が強く、長持ちすることも特徴である。
『Sacs』
Sacsは、特大ビーンバッグチェア（やわらかい袋に、豆や穀類などを詰めたもの）の市場においてリーダー的存在である。Sacの製品ラインは、22ポンドから95ポンドまでの6つの異なるサイズがあり、一番大きいモデルでは3人以上を乗せることができる
デュラフォームという独自の詰め物で満たされたビーンバッグチェアは、穏やかな快適さを提供することができる。カバーは取り外して洗濯機で洗え、デザインを変えたい場合は、幅広い種類のカバーと簡単に交換することが可能である。
アクセサリー
The Lovesac Companyのアクセサリーは、進化する消費者の要求や好み、流行に対応するための適応性を高める役割を持っている。製品ラインには、Sactional専用のドリンクホルダーやブランケット、枕、さまざまなスタイルのテーブル等を販売している。
成長戦略
The Lovesac Companyは海外市場の開拓に向けて、多額の投資を行ってきた。それにより、ビジネステクノロジーを最適化および統合し、マーケティング戦術を開発した。さらに、ショールームに関する戦略に再び焦点を合わせ、高級モールやライフスタイルセンターへの集中的な出店を行った。
主要な成長チャネルであるデジタル販売をサポートするため、The Lovesac Companyは多くのリース契約を固定賃料構造と変動賃料構造に変更した。また、新しいショールームの設計に取り組み、以前よりも高い成果をもたらした、はるかに相互作用的なテクノロジー主導のカスタマーエクスペリエンス（顧客体験）を提供できるショールームを開発した。
しかしながら、これらの長期的な施策に、経営陣がかかりきりになり、短期的な売上成長からは遠ざかってしまったため、今後は有意義な売上成長を果たすべく、準備を進めていき、家具市場におけるリーダーシップを取りたいと述べている。
