チエルとそのグループ企業は、教育ICT事業を中心に展開しています。具体的には、学習部門、進路部門、情報基盤部門の3つのセグメントに分かれており、それぞれ異なるニーズに応えるサービスを提供しています。

学習部門では、小学校から大学、専門学校に至るまでの文教市場、さらに企業向けに授業・講義支援システムやデジタル教材の企画、開発、製造、販売を行っています。この部門は、学内のPC教室やアクティブ・ラーニング教室で使用される講義支援プラットフォームや、教室外でも学習を継続できる教材配信プラットフォームを提供しています。

進路部門では、高校生の職業・進路選択をサポートする情報やサービスを提供しています。具体的には、大学や専門学校を集めた進学相談会の企画・実施や、進学情報誌の企画・制作・配布などを行っており、高等学校に対して有益な情報を提供しています。

情報基盤部門は、文教市場や自治体向けに情報セキュリティ対策のソフトウェアや運用管理ソリューションの企画・開発・販売を手掛けています。この部門では、ウイルス対策ソフト、Webフィルタリングソフト、システムリカバリソフトなどのセキュリティ対策ソフトウェアや、ICT運用支援機能、統合ID管理機能を備えたシステムを提供しています。

これらの事業を通じて、チエルグループは教育分野におけるICTの利活用を促進し、学習環境の向上や効率的な運用管理を支援しています。

チエルは、教育ICT事業を核として、学習部門、進路部門、情報基盤部門の3つのセグメントで事業を展開しています。同社は、教育現場でのICT活用を通じて、学びの促進を実現することを使命としています。そのため、政策動向や現場のニーズを迅速に捉え、ニーズに合致した製品・サービスの提供を通じて、さらなる成長と企業価値の向上を目指しています。

学習部門では、GIGAスクール構想に基づく1人1台端末の整備進展や、オンライン授業の普及を背景に、クラウド環境に適した製品やオンライン授業支援製品の提供を強化しています。進路部門では、進路相談会などの対面イベントからICT化への転換を促進し、新媒体のリリースによる成長を目指しています。情報基盤部門では、教育情報セキュリティポリシーの改定を契機に、ネットワーク分離や無害化製品の需要増加に対応し、安全な情報通信環境の構築を支援しています。

また、新しい技術や製品への対応、販売パートナーとの関係構築、販売力の強化、製品及び販売チャネルのグローバル展開、優秀な人材の獲得・育成、組織体制の充実など、対処すべき課題にも積極的に取り組んでいます。これらの戦略を通じて、チエルは教育分野におけるICTの利活用促進と、学習環境の向上に貢献しています。