イントラストは、株式会社プレステージ・インターナショナルを親会社とするプレステージ・インターナショナルグループの一員であり、総合保証サービス会社として活動しています。同社は、保証事業とソリューション事業の二つの主要なセグメントを通じて、様々なサービスを提供しています。

保証事業では、家賃債務保証、介護費用保証、医療費用保証、養育費保証といったサービスを展開しています。家賃債務保証では、賃貸契約の際に連帯保証人となり、賃料の滞納リスクをカバーすることで、貸主と借主双方にメリットを提供しています。介護費用保証、医療費用保証、養育費保証も同様に、それぞれの分野で滞納リスクを引き受けることで、利用者に安心を提供しています。

ソリューション事業では、家賃債務保証で培ったノウハウを活かし、C&O(コンサル&オペレーション)サービスやDoc-onサービス、保険デスクサービスなどを提供しています。C&Oサービスでは、入居申込受付から債権管理支援までの業務を受託し、Doc-onサービスでは、SMS一括送信業務に加え、クレジットカード決済機能などを付加したサービスを展開しています。保険デスクサービスでは、不動産管理会社を対象に保険募集に関する業務を受託しています。

イントラストは、カスタマイズされた保証商品の提供、新商品の開発、コンプライアンスの徹底といった特徴を持ち、各種保証サービスとソリューションサービスを通じて、顧客のニーズに応える多様なサービスを提供しています。

イントラストは、総合保証サービス会社として、顧客に喜び、安心、信頼を提供することを経営姿勢としています。2021年5月に策定された中期経営計画では、売上高、営業利益、営業利益率、配当性向、ROEを重要な指標とし、効率性を伴った成長を重視しています。同社は、従来・新規の各マーケットでの両軸の成長と新規事業の挑戦・育成を基本方針として掲げています。

経営環境としては、国内外の経済状況や市場動向に注目しつつ、家賃債務保証ビジネスの成熟化と競争の激化を見据えています。これに対応するため、イントラストは保証事業の成長とソリューション事業の拡販に力を入れています。保証事業では、新規取引先の開拓や既存クライアントへの新商品の提案、回収体制の強化を進めています。また、医療費用保証では、新型コロナウイルス感染症の影響が落ち着きつつある中、市場の開拓を加速しています。

ソリューション事業では、DX推進やサービスの提案活動を通じて収益の拡大を目指しています。家賃保証関連の業務受託サービスでは、効率と品質の追求、保険デスクサービスでは、新規取引先の獲得と業務の効率化を進めています。

人材の採用及び育成にも注力しており、優秀な人材の継続的な採用と育成を通じて、組織力の向上を図っています。これらの戦略を通じて、イントラストは安定的に事業を拡大し、企業価値の向上を目指しています。