キャリアインデックスは、自社および連結子会社であるContractS株式会社、株式会社マージナルを含む3社で構成されています。2022年5月にはContractS株式会社を子会社化し、同年11月には株式会社ユースラッシュを子会社化し、12月に吸収合併しています。キャリアインデックスグループの事業は、「マーケティング事業」と「DX事業」の2つのセグメントに分かれています。

マーケティング事業では、HR（転職、アルバイト・派遣）および不動産領域（個人向け賃貸、法人向け賃貸）におけるサービスを提供しています。この事業の特徴は、キャリアインデックスのウェブサイト上で、複数のパートナー情報を一箇所に集約し、ユーザーが一括登録・応募・物件問い合わせ等を行える点にあります。主なサービスには、転職情報サイト『CAREER INDEX』、アルバイト・派遣情報サイト『Lacotto』、成果報酬型採用支援サービス『Adopt Admin』などがあります。

DX事業では、営業サポート、オンライン面接ツール、契約プロセス管理の領域でサービスを展開しています。この事業の目的は、デジタル技術を活用して、パートナー企業の業務効率化やデジタルトランスフォーメーションを支援することです。主なサービスには、SaaS型営業支援クラウドサービス『Leadle』、オンライン面接ツール『BioGraph』、契約プロセス管理システム『ContractS CLM』があります。

キャリアインデックスグループは、これらの事業を通じて、ユーザーとパートナー企業の双方に価値を提供し、効率的なマーケティング活動とデジタル化の推進を図っています。

キャリアインデックスは、その理念「ひとりひとりの一生に、よい機会を。」を軸に、マーケティング事業とDX事業を展開しています。同社は、人生の分岐点における最良の選択肢を提供することで、企業価値の向上と社会への貢献を目指しています。そのために、HR領域ではスカウトサービスの強化やAIを利用したレコメンドの最適化、コンシェルジュによるカルチャーマッチした採用サポートを進めています。不動産領域では、賃貸メディアの拡大や新生活サービスの提供を通じて収益増大を図り、法人向けフレキシブルオフィス情報提供サービスの強化にも取り組んでいます。

DX事業では、機能拡充やデータベース増強を通じて取引先の開拓、Web面接ツールの機能改善や契約プロセスをワンストップでサポートする「ContractS CLM」の販売強化などを行っています。これらの取り組みは、新型コロナウイルス感染症の影響や法整備の進展により、手続きの電子化が拡大し、AIの活用が進むなど、DXが社会に浸透していく中での追い風となっています。

キャリアインデックスは、営業体制の強化、マーケティングの強化、ブランド構築、優秀な人材の確保・育成、システム開発・改良・増強及び保守管理体制の整備、新領域への展開など、事業上及び財務上の課題に積極的に取り組んでいます。これらの戦略を通じて、持続的な利益成長を目指し、成長性や効率性の向上に努めています。主な経営指標として、売上高、営業利益及び経常利益を重視し、ユーザーとパートナー企業の双方に価値を提供し続けることで、最も支持されるサービス提供企業を目指しています。