創業者が退任したMonzo。新型コロナ禍と「10億人の顧客獲得」という壮大な野望
2021年1月、Monzoの創業者であるトム・ブロムフィールド(Tom Blomfield)は退任を発表した。
また、新型コロナ禍で顧客のカード利用が低迷し、交換手数料による売上は著しく減少。数少ない収益源のひとつである消費者向けプレミアム有料口座の導入も延期され、2020年後半にローンチに漕ぎ着けた。
そんなハードシングスの真っ只中にいるMonzoは、今後いかにして成長する可能性があるのだろうか。