プロジェクト管理ツールなどを提供するMonday.com（証券コード：MNDY）が急成長を続けている。16日に発表された1〜3月期決算で、売上高は1.09億ドル（前年比84%増）だった。

新たな顧客獲得、既存顧客へのアップセルがともに成長を牽引した。特に著しいのが大企業向けだ。今やフォーチュン500企業のうち50%がMonday.comの顧客である。一年前は38%だった。

ARR（年次リカーリングレベニュー）5万ドルをこえる大口顧客は960社（前年比187%増）を数え、全体ARRの22%を占めた。これらの顧客層に対するネットリテンションレートは150％を上回る。

Monday.comのプロダクトはいわゆる「ノーコード」ツールに属し、その柔軟性やカスタマイズ性が売りだ。今回の記事では、大企業の需要を開拓する上で、その柔軟性がどう効いてきているかをご紹介する。